1. Wer für deine Daten verantwortlich ist
Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website meinbegleitraum.com und für die begleitraum-Mediathek einschließlich Konto, Kaufbereich und Gutscheinseiten unter begleitraumsmembership.uscreen.io. Verantwortlich ist die Begleitraum GmbH, Tübinger Straße 3B, 80686 München, vertreten durch die Geschäftsführer Ilya Ballier und Christoph Andris. Für Datenschutzfragen und die Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter kontakt@meinbegleitraum.com.
2. Website, Hosting und Domain
Unsere Hauptwebsite wird von Netlify, Inc. in den USA bereitgestellt. Netlify liefert die Seiten über ein weltweites Servernetz aus. Beim Abruf werden insbesondere deine IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel der Anfrage sowie technische Browser- und Verbindungsdaten verarbeitet. Das ermöglicht die Auslieferung der Seite, die Erkennung von Störungen und den Schutz vor Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer erreichbaren und sicheren Website nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Die Domain meinbegleitraum.com ist bei IONOS SE in Deutschland registriert. Die Website wird bei Netlify bereitgestellt. Weitere Angaben der Anbieter findest du in den Datenschutzhinweisen von Netlify und den Datenschutzhinweisen von IONOS.
3. Schriftarten und technische Bibliotheken
Die auf unserer Hauptwebsite verwendeten Schriftarten und technischen Bibliotheken werden zusammen mit der Website bei Netlify bereitgestellt. Dazu gehören die Schriften Barlow und Playfair Display sowie Lenis, React, ReactDOM und Babel. Für diese Dateien ruft dein Browser keine Server von Google Fonts oder UNPKG auf. Es gelten die in Abschnitt 2 beschriebenen Angaben zum Hosting.
4. Konto, Mitgliedschaft und Videos
Die Mediathek und der Kaufbereich werden über Uscreen.TV, LLC in den USA betrieben. Wenn du ein Konto anlegst, eine Mitgliedschaft abschließt oder einen Gutschein kaufst oder einlöst, verarbeiten wir insbesondere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Konto- und Zugangsdaten, die ausgewählte Leistung, Vertrags- und Bestellinformationen sowie die für Abrechnung und Zahlung erforderlichen Angaben. Uscreen verarbeitet diese Daten für die Bereitstellung und Verwaltung unserer Plattform.
Beim Nutzen der Mediathek werden außerdem technische Verbindungs- und Gerätedaten sowie Angaben zu aufgerufenen Videos, Wiedergabezeitpunkten und Wiedergabefortschritt verarbeitet. Damit werden dein Zugang geprüft, die Videos ausgeliefert und die Wiedergabe fortgesetzt. Die für diese Leistungen erforderliche Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Ohne die benötigten Konto- und Vertragsangaben können wir den jeweiligen Zugang oder Kauf nicht bereitstellen. Sicherheits- und Fehleranalysen dienen unserem berechtigten Interesse an einem zuverlässigen und vor Missbrauch geschützten Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Zu Speicherungen im Browser und zusätzlichen Nutzungsanalysen siehe Abschnitt 8. Uscreen erläutert seine Datenverarbeitung in den Datenschutzhinweisen von Uscreen.
5. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung im Kaufbereich ist Stripe eingebunden. Dabei verarbeitet Stripe insbesondere Angaben zur gewählten Zahlungsmethode, Rechnungs- und Kontaktdaten, Betrag, Zeitpunkt und Status der Zahlung sowie technische Daten zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention. Wir erhalten die für die Zuordnung und Verwaltung deiner Zahlung erforderlichen Informationen. Für unsere Abwicklung des Kaufs gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Stripe verarbeitet bestimmte Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Erfüllung seiner gesetzlichen Pflichten und zur Betrugsabwehr. Einzelheiten findest du in den Datenschutzhinweisen von Stripe.
Wenn du eine im Kaufbereich angebotene Zahlung über PayPal auswählst, werden die dafür erforderlichen Zahlungs-, Kontakt- und Transaktionsdaten an PayPal übermittelt. Für die Verarbeitung durch PayPal gelten dessen Datenschutzhinweise. Welche Angaben zusätzlich benötigt werden, hängt von der gewählten Zahlungsart ab.
6. Kontakt und Mitteilungen zu deinem Vertrag
Wenn du uns per E-Mail oder über ein Formular schreibst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, um dein Anliegen zu bearbeiten. Beim Kündigungsformular gehören dazu deine Kündigungserklärung und der gewünschte Beendigungszeitpunkt. Beim Widerruf erfassen wir zusätzlich deine Angaben zum betroffenen Vertrag und die bestätigte Widerrufserklärung. Bei Fragen zu einer Bestellung, einer Kündigung oder einem bestehenden Vertrag ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Andere Anfragen bearbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Nachrichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Formulareingänge werden bei Netlify verschlüsselt gespeichert. Zusätzlich erfassen wir eine Eingangsnummer, den Eingangszeitpunkt und den Bearbeitungs- und Versandstatus. So können wir den Eingang nachweisen, doppelte Übermittlungen erkennen und fehlgeschlagene Bestätigungen bearbeiten. Auf die gespeicherten Eingänge greifen die für die Bearbeitung und den technischen Betrieb berechtigten Personen zu.
Für unser E-Mail-Postfach nutzen wir Microsoft 365/Exchange über IONOS. Die Formularnachricht wird an unser Kontaktpostfach übermittelt; an deine angegebene E-Mail-Adresse senden wir eine Eingangsbestätigung. Dabei verarbeitet Microsoft die Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte sowie technische Versand- und Zustellinformationen. Weitere Angaben findest du in den Datenschutzhinweisen von Microsoft und den in Abschnitt 2 verlinkten Hinweisen von IONOS. Die Speicherdauer richtet sich nach den Kriterien in Abschnitt 11.
Du erreichst uns auch unter kontakt@meinbegleitraum.com. Nachrichten, die für dein Konto oder deinen Vertrag nötig sind, werden an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Dazu gehören beispielsweise Bestell- und Kündigungsbestätigungen, Hinweise zu Zahlungen und Nachrichten zum Zurücksetzen deines Passworts. Diese Mitteilungen dienen der Vertragsabwicklung und sind von Werbe-E-Mails zu unterscheiden.
7. Geschenkgutscheine und Druckvorlage
Beim Kauf und Einlösen eines Gutscheins verarbeiten wir die notwendigen Bestell-, Konto- und Einlösedaten, damit der Code dem erworbenen Zugang zugeordnet werden kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Die Druckvorlage gestaltet den Gutschein in deinem Browser. Ein Name für die beschenkte Person, dein Name und ein persönlicher Gruß sind dort freiwillig. Gib nur Angaben ein, die du auf dem Gutschein weitergeben möchtest. Ein gespeichertes PDF oder ein Ausdruck enthält diese Angaben und den eingegebenen Gutscheincode. Die Druckseite wird bei Uscreen bereitgestellt; die Angaben zur technischen Verarbeitung auf dieser Plattform gelten deshalb auch für den Aufruf dieser Seite.
8. Cookies, Browserspeicher und Nutzungsanalysen
Uscreen und die eingebundenen Zahlungsdienste nutzen Cookies und ähnliche Speichertechniken unter anderem für Anmeldung, Sitzungsverwaltung, Wiedergabefortschritt und Kaufabwicklung. Uscreen beschreibt daneben Techniken zur Auswertung von Plattformnutzung, Herkunft von Seitenaufrufen, Kaufvorgängen und Wiedergabequalität. Diese verschiedenen Zwecke sind datenschutzrechtlich getrennt zu betrachten.
Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf deinem Gerät unbedingt erforderlich ist, um einen von dir ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich je nach Zweck nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO. Für nicht erforderliche Analyse- und Marketingtechniken ist grundsätzlich eine gesonderte Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO erforderlich. Die Zustimmung zu AGB oder das Lesen dieser Datenschutzerklärung ersetzt eine solche Einwilligung nicht.
Du kannst gespeicherte Cookies in deinem Browser löschen oder deren Speicherung begrenzen. Dadurch können Anmeldung, Wiedergabe und Zahlung eingeschränkt sein. Uscreen führt die von der Plattform vorgesehenen Speichertechniken in seiner Cookie-Übersicht auf.
Einwilligung auf meinbegleitraum.com. Für nicht erforderliche Techniken auf dieser Website nutzen wir das Einwilligungs-Werkzeug Cookiebot der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Es zeigt beim ersten Besuch einen Hinweis, in dem du „Alle akzeptieren“ oder „Nur notwendige“ wählen kannst. Deine Entscheidung wird in einem notwendigen Cookie (CookieConsent, zwölf Monate) und anonymisiert bei Cookiebot als Nachweis gespeichert (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c und f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst deine Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende ändern oder widerrufen.
Google Analytics 4. Nur wenn du eingewilligt hast, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um zu verstehen, wie unsere Seiten genutzt werden (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Techniken, kürzt IP-Adressen vor der Speicherung und speichert Nutzungsdaten bis zu 14 Monate. Ohne Einwilligung werden über den Google Consent Mode nur cookielose, nicht personenbezogene Signale übermittelt. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
9. Verarbeitung außerhalb der EU
Bei Netlify, Microsoft, Uscreen und den eingebundenen Zahlungs- und technischen Diensten können Daten auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA. Netlify nennt für erfasste Übermittlungen seine Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework und ergänzend EU-Standardvertragsklauseln. Die Bedingungen beschreibt Netlify in seiner Vereinbarung zur Datenverarbeitung.
Uscreen nennt überwiegend US-amerikanische Server und ein weltweites Auslieferungsnetz. Für internationale Übermittlungen verweist Uscreen auf vertragliche Schutzvorkehrungen einschließlich Standardvertragsklauseln. Die Datenschutzinformationen von Uscreen erläutern dies. Stripe beschreibt die je nach Übermittlung verwendeten Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln und seine Teilnahme am Data Privacy Framework in den oben verlinkten Datenschutzhinweisen.
Microsoft beschreibt in seinen Datenschutzhinweisen eine mögliche Verarbeitung auch in den USA und anderen Ländern. Für internationale Übermittlungen nennt Microsoft unter anderem Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework.
Informationen zu den für deine Daten einschlägigen Übermittlungen und Schutzvorkehrungen kannst du unter kontakt@meinbegleitraum.com anfordern.
10. Angaben zu deiner Gesundheit
Für die Einrichtung deines Kontos und den Kauf fragen wir keine Diagnose, Krebsart oder Therapieform ab. Bitte schicke uns über allgemeine Kontaktwege keine Befunde oder ausführlichen medizinischen Unterlagen. Die Mediathek bietet keine individuelle medizinische Beratung.
Angaben, die Rückschlüsse auf die Gesundheit einer bestimmbaren Person erlauben, unterliegen besonderem Schutz. Soweit die Bearbeitung eines besonderen Anliegens Gesundheitsdaten erfordern sollte, sind Zweck und Rechtsgrundlage dafür gesondert zu klären. Eine allgemeine Zustimmung zu unseren AGB oder dieser Datenschutzerklärung ist keine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten.
11. Wie lange Daten gespeichert werden
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Kontodaten werden für die Bereitstellung und Verwaltung deines Kontos benötigt; Vertragsdaten für die Durchführung und Abwicklung deiner Mitgliedschaft oder Bestellung. Für Anfragen ist maßgeblich, ob das Anliegen abgeschlossen ist und die Angaben noch für Rückfragen, Nachweise oder die Klärung von Ansprüchen benötigt werden. Technische Daten werden für Auslieferung, Fehlerbehebung und Sicherheit verarbeitet.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere für Buchungs- und Rechnungsunterlagen, können eine weitere Speicherung erfordern. Dann beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Auch die erforderliche Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen kann eine befristete Aufbewahrung rechtfertigen, gestützt auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Eine Kontolöschung führt deshalb nicht automatisch zur Löschung sämtlicher Geschäftsunterlagen. Sobald Zweck und zulässige Aufbewahrungsgründe entfallen, werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert.
12. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:
- ·Auskunft über deine personenbezogenen Daten und eine Kopie nach Art. 15 DSGVO.
- ·Berichtigung unrichtiger und Ergänzung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO.
- ·Löschung und Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 17 und 18 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
- ·Übertragung der von dir bereitgestellten Daten nach Art. 20 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
- ·Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen aus Gründen deiner besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO. Gegen Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Begründung widersprechen.
- ·Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
- ·Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere am Ort deines Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig.
Wende dich dafür an kontakt@meinbegleitraum.com.
13. Stand dieser Erklärung
Stand: 20. September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern.